Condiciones Generales
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados por Exalaser. Todos los contratos para la venta de productos por parte de Exalaser a sus clientes están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales forman parte integrante y substancial de cada pedido y confirmación de pedido del producto en si. Las condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe el mismo.
LAS PRESENTES CONDICIONES, COMO ASI TAMBIÉN LOS PRECIOS Y DISEÑOS DE LOS PRODUCTOS PODRÁN SER MODIFICADOS SIN PREVIO AVISO. LAS FOTOS DE LOS PRODUCTOS MOSTRADAS EN LA PRESENTE PAGINA SON ILUSTRATIVAS.
1. PEDIDOS Y HORARIO DE SERVICIO
Los pedidos pueden realizarse via e-mail a exalaser@exalaser.com.ar, desde www.exalaser.com.ar, telefónicamente al whatsapp +54-3404-516229, a nuestro correo, o a través de nuestra fan page www.facebook.com/exalaser
En el caso del pedido de productos standard, deberá especificarse el código de cada producto solicitado con el fin de evitar errores al generarlo.
Ubicación de nuestro local: J.B.Justo 238 – Ciudad de Gálvez –CP2252- Santa FE. Argentina.
2. TARIFAS VIGENTES
Los precios de todos los productos de Exalaser se encuentran publicados en la Web. Nos reservamos el derecho de modificar tanto los productos como los precios de los mismos sin previo aviso. Los precios publicados son finales.
3. DESCUENTOS.
Cuando la compra supere los $18000, se aplica un 10% de descuento sobre el monto total. El descuento se aplica por pago contado o transferencia bancaria, no así cuando el pago se realiza con tarjetas de crédito, mercado pago, pago fácil, etc. Este descuento se aplicará una vez facturado, el mismo NO SE VERA REFLEJADO en el sitio al momento de cerrar la compra.
4. APERTURA DE CUENTA
No se requiere pedido mínimo inicial para el Registro de cuenta de Cliente. Un cliente nuevo que quiere realizar un pedido, deberá completar el formulario de alta que encontrará en la sección de registro.
5. FORMAS DE PAGO
Los clientes de Exalaser pueden elegir, a su comodidad, como forma de pago de sus compras
una cualquiera de las siguientes:
5.1.- TRANSFERENCIA BANCARIA.
Una vez realizado el pedido y conocido el importe total a pagar, éste se ingresa en efectivo o
transferencia en una de las cuentas que se le informará mediante mail o teléfono. Una vez
realizado el ingreso el cliente remitirá el comprobante bancario de la transferencia a Exalaser.
Una vez verificado el pago se autorizará el envió. El pedido no será preparado hasta no contar
con la confirmación de dicho pago.
5.2.- POR MEDIOS AUTORIZADOS EN NUESTRA PÁGINA.
Ponemos a disposición por medio de mercado pago el acceso a todas las tarjetas detalladas.
6. PEDIDO MÍNIMO
No existen pedidos mínimos de compra.
7. ENTREGA DE MERCANCÍA EN MANO.
El cliente que lo desee, puede pasar a recoger el material en nuestras instalaciones en los horarios descriptos en el punto 1. El personal de Exalaser sólo aceptará el pago de esta mercancía en efectivo, salvo clientes que tengan crédito disponible. Para evitar demoras, el cliente debe confirmar previamente su hora de recogida al menos 72 horas antes de la misma.
8. PEDIDOS ESPECIALES
Si algún cliente de Exalaser desea algún producto que no aparece en el sitio puede solicitarlo
via mail, facebook o telefónica y bajo las siguientes condiciones:
- El monto mínimo para trabajos a medida debe superar los $10000, sobre un máximo de 2 (dos) diseños especiales.
- Exclusividad: en caso que se desee exclusividad en el producto a desarrollar, se establecerá un monto mínimo de compra periódico para mantener dicha excepción.
- El pedido debe tener carácter irrevocable no sujeto a devolución.
- Debe realizarse un prepago del 50% no sujeto a devolución.
- El plazo de entrega de los productos será establecido una vez realizado y definido el diseño de las pieza especial.
- El tiempo de diseño es de 5 días hábiles
9. ENVIOS
Los envíos se realizan por correo argentino, puede ser a domicilio o a sucursal (si es que existe esa opción en la localidad). También podemos enviarlo por el transporte a definir por el cliente. La información referente a los métodos de envío, se encuentran en este apartado al final de
las condiciones generales de venta.
10. CONTACTO
Puede dirigir sus consultas comerciales o pedidos a: exalaser@exalaser.com.ar Exalaser se reserva el derecho de modificar las condiciones arriba indicadas sin previo aviso.
11. PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la confidencialidad de sus datos, por eso nos comprometemos a mantener la privacidad de los datos proporcionados, que sólo se usan para ponernos en contacto con usted y siempre de forma directa. Sus datos no son proporcionados a ninguna tercera persona, compañía o entidad.
De igual forma usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus datos, así como también la opción de darse de alta o de baja cuando así lo desee de nuestra base de correos electrónicos. Envíe un e-mail a nuestro departamento comercial indicando su solicitud, exalaser@exalaser.com.ar.
12. CONDICIONES DE ENVÍO/PLAZO DE ENTREGA.
Una vez recibido el pedido y acreditado el pago, preparamos toda la mercadería solicitada, y en un tiempo de 10 días hábiles realizamos el transporte desde nuestra fábrica hasta el servicio de transporte elegido por el comprador.
Una vez entregado el pedido, el cliente deberá hacerse cargo de los costos de envío que
cobre el servicio elegido.
Ante cualquier duda o consulta, puede escribirnos a exalaser@exalaser.com.ar
Esperamos sus pedidos, consultas o sugerencias.
J.B.Justo 238
Ciudad de Gálvez- Santa Fe. Argentina
03404- 480195
